作者：Bruce
来源：圈外同学
你是否思考过：每天你需要处理大大小小的工作，最终凭借的是什么能力？
工作努力？人脉广资源多？抗压能力强？都不是。
这些都只是基础能力。
一个人如果只有一条核心能力，一定是做决策的能力。做对一个关键决策，胜过你无数日夜的努力。
从职业的角度看，决定一个人高度的，就是他一生中能够做对几次决策。
遗憾的是，但凡涉及到决策，80%的管理者都喜欢用经验主义：根据过往的经验判断如何抉择。
也就是：凭直觉决定。
这很容易导致一个结果：由于缺乏对用户和市场数据的感知，无法及时做出正确决策，眼睁睁看着企业走向败局。
比如今年，海底捞就亲身经历了一次“大败局”。
今年3月门店复工以后，海底捞做了一个决策：上调部分菜品价格。
这本来是一次再正常不过的价格调整，却引发大众的强烈不满，直接变成了一次经营危机。
比如，有网友说，调整后的价格，让人有一种强烈的不舒适感：
半份血旺23元、半份土豆13元、自助调料一个人10元、一碗米饭7元、小酥肉一盘50元。当你看到这一行字，能够从5种菜品的5个数据里，发现问题吗？是50元的小酥肉太贵？还是23元的血旺太贵？
不只是如此。
问题在于，在用户视角里，默认调料和米饭是火锅店最低价的产品，并且不应该受价格影响。
而在海底捞管理层视角里，涨价有2层逻辑：
1.成本考量。人工、菜价、消*设备，都在上升。2.业绩增长。放弃部分价格敏感型用户，用品牌势能提升业绩增长速度。请注意：这仅仅是管理层通过经验直觉做出的决策。但这显然忽视了一点：疫情期间大幅度调价，这种冰冷的决策完全忽略了用户体验、用户反馈和用户满意度。
这些看似主观、难量化的用户数据，其实才是每家企业沉淀下来的宝贵的资产。
甚至，用户数据才是企业“看不见的护城河”。
对管理层而言，做出重大决策前，更应该洞察这些用户数据，而非依赖拍脑袋的直觉。
海底捞创始人张勇在接受采访时也承认：“让听得见炮声的人来决策，你在家里什么都没有，凭感觉是不对的。”
作为明智的管理者，应该得到最充分的数据，做出可执行、高正确率的决策，为用户创造价值。
而非过于依赖直觉和经验。
缺乏数据支持，很容易做出错误决策，那么管理者可以少做决策、不求有功但求无过吗？
在年，曾经发生过一起“腾讯裁撤中层事件”。
在多名中层管理者中，有超过10%的人被火速裁撤，其中包括副总裁，以及不少工龄10多年的老人。
整个过程，如水面之下的暗潮涌动，水面之上却毫无风声，短暂结束。
这次事件，被认为是腾讯历史上绝无仅有的一次洗牌。
作为中层管理，他们需要贯彻上级战略，带领下属在一线大战，责任很大，最容易犯错。
这时候，工作模型的重心就会放在尽量减少错误：怎么样不出错，怎么样不被人骂，怎么样不背锅，做到这些就算完成了一天的工作。
这导致，当中层管理者的直觉与市场数据互相矛盾，他们往往会选择：避免成为做决策的人。
所以腾讯的中层管理者们，更愿意选择“无能”：宁愿不做事，也不要做错事。而这显然是马化腾等一众公司掌舵人所无法忍受的。
这起裁撤事件，也暴露出一个非常残酷的真相：不愿做决策的中层管理者，照样危险。
想要持续做对决策，有一个无法逃避的方式：从数据中挖掘出有价值的信息，并且有效利用。
随着大数据的普及，所有企业的决策都将基于数据，而非经验。这不仅提高了决策正确率，更提高了效率。
所以，未来决定职业经理人能走多远的一个重要标准，就是他能够在多大程度上利用好数据，去分析和解决什么级别的问题。
其实，用数据做对决策，一点都不难。
世界上有一群每天、每小时甚至每分钟都在做决策的人，一个数字的失误，就可能损失几百万。
这群人就是股票投资者。
顶级的股票投资者，在成为高手的路上，早就建立了一套确保盈利的理论系统。
比如投资大师巴菲特，他有一个“甜蜜击球区”理论：
一个棒球高手，不会每个球都打，而是只打自己确定范围内的球，这样就能保证击球的成功率。
巴菲特的投资生涯也在践行这一点：
每一支股票，就像快速飞来的棒球，他只